Proactieve monitoring

Bij Connectie Brainport stopt onze service niet bij het leveren van kwalitatieve (glasvezel)verbindingen. Proactieve monitoring is één van de belangrijkste toegevoegde waarden die we bieden via ons eigen onderdeel Eindhoven Fiber Exchange (EFX) in samenwerking met een netwerk van betrouwbare partners. Wij hanteren de stelregel dat wij jou liever bellen of mailen als er problemen zijn dan dat wij het van jou moeten horen.

Proactieve monitoring voor maximale continuïteit

Onze monitoringdiensten zorgen ervoor dat je verbinding continu automatisch in de gaten wordt gehouden. Mocht een probleem optreden, bijvoorbeeld schade door bouwwerkzaamheden waarbij een glasvezel wordt geraakt, dan is onze storingsdienst  snel ter plaatse om de situatie te onderzoeken en te herstellen. Snel en effectief ingrijpen zorgt dat jouw bedrijfsvoering zo min mogelijk hinder ondervindt.

Tijdelijke en definitieve oplossingen

In het geval van incidenten kunnen we samen met jou tot een tijdelijke oplossing komen waardoor je verbinding snel is hersteld. Daarna werken we rustig en weloverwogen aan een definitieve oplossing, zoals een alternatieve route voor een Dark Fiber. Door onze samenwerking met andere glasvezelnetwerken en dienstenleveranciers kunnen we afhankelijk van jouw wensen en de situatie creatieve en effectieve oplossingen aanbieden.

Samenwerking voor snelheid en efficiëntie

Onze nauwe samenwerking met technologiepartners zorgt ervoor dat we ook bij complexe storingen snel kunnen schakelen. Of het nu gaat om een lokaal probleem of een breder netwerkincident, ons belangrijkste doel is ervoor te zorgen dat jouw verbinding zo snel mogelijk weer operationeel is. Innovaties in monitoring, gecombineerd met nieuwe oplossingen in het veld, worden bij Connectie Brainport nauwlettend gevolgd en waar mogelijk samen met onze technologiepartners geïmplementeerd. Dit ondersteunt onze toewijding om toekomstbestendige diensten te leveren.

Vertrouw op de proactieve monitoring van Connectie Brainport en weet dat jouw verbinding onder controle is. Neem contact op met onze experts om meer te weten te komen over onze monitoringdiensten en hoe we jouw netwerk continu ondersteunen.

Veelgestelde vragen over Connectie Brainport

We hebben gekozen voor de naam Connectie Brainport omdat het duidelijk weergeeft wat we doen: bedrijven verbinden met de beste oplossingen voor hun connectiviteitsvraagstukken. Breedband Regio Eindhoven, Glasvezel Eindhoven en Eindhoven Fiber Exchange bieden elk specifieke diensten, maar we merkten dat veel bedrijven vooral op zoek zijn naar advies over welke technologie het beste bij hun behoeften past. Bij Connectie Brainport staan we klaar om bedrijven te helpen de juiste keuzes te maken, met persoonlijk advies en op maat gemaakte oplossingen. Zo hoef je niet zelf uit te zoeken wat het beste past—dat doen wij voor je.

Connectie Brainport werkt met aandeelhouders om onafhankelijk te blijven van grote commerciële spelers en de regie over hun eigen connectiviteit te behouden. De initiatiefnemers bundelden hun krachten om innovatieve, betrouwbare oplossingen te bieden die aansluiten op de veranderende behoeften in de digitale wereld. Hun gezamenlijke expertise en visie zorgen ervoor dat Connectie vooroploopt in de connectiviteitssector.

De aandeelhouders van Connectie Brainport spelen een cruciale rol in het waarborgen van onafhankelijkheid en innovatie. Ze brengen hun expertise en ervaring in om samen de koers te bepalen, gericht op het ontwikkelen van hoogwaardige connectiviteitsoplossingen. Hun betrokkenheid zorgt ervoor dat Connectie flexibel blijft inspelen op de behoeften van klanten en toekomstige ontwikkelingen in de sector.

Neem direct contact op met onze adviseurs voor persoonlijk advies op maat.

Bel ons of stuur een e-mail en ontdek hoe wij jouw bedrijf kunnen helpen met de beste connectiviteitsoplossingen. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden.

Gedragen door

toporganisaties